Services
Eine Ebene höher- Consulting
- Vor der erfolgreichen Umsetzung eines Projektes steht bei uns immer Analyse und Beratung. Unsere Experten beraten Sie umfassend über die notwendigen Voraussetzungen und Rahmenbedingungen für den gewinnbringenden Einsatz von GK/Retail.
- Projektmanagement
- Eines gutes Projektmanagement ist eine unabdingbare Voraussetzung für den Projekterfolg. Die Projektmanager der GK SOFTWARE AG sorgen dafür, dass Ihre Projekte von der Planung über die Implementierung und Installation bis hin zum langjährigen Betrieb professionell gesteuert werden.
- Installation
- Installation und Roll-Out sind eine der wichtigsten Projektphasen bei der Einführung einer neuen Lösung. Unsere erfahrene Service-Organisation steht Ihnen dafür überall dort zur Verfügung, wo Sie sie benötigen.
- Support
- Für den reibungslosen Betrieb Ihrer Lösungen und die schnelle Beseitigung von Störungen sorgt die GK Service-Organisation. Die Spezialisten in unserer Hotline und unserem Third-Level-Support-Center stehen bei Bedarf rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr für Sie zur Verfügung.
- Training und Dokumentation
- Die Schulung des Personals gehört zu den wichtigsten Aufgaben bei der Einführung neuer Lösungen. Die GK SOFTWARE AG bietet Ihnen auch in diesem Bereich vielfältige und professionelle Unterstützung.
