GK/Retail les ofrece a los minoristas una flexibilidad ilimitada para crear campañas de promoción en el punto de venta. Asimismo facilita la aplicación de diferentes programas, ya sean internos o externos y se encarga de todos los procesos de negocios relacionados con las tarjetas de fidelización y la concesión o el canje de puntos.

GK/Retail pone un esquema de fidelidad del cliente al alcance de casi cualquier tipo de minorista y las oportunidades son virtualmente ilimitadas. Las soluciones de GK/Retail trabajan juntos sin problemas para facilitar la planificación centralizada de la campaña, la creación, el seguimiento, la distribución automática, control de tiempo y la buena ejecución de todas las actividades de promoción y sistemas de fidelización.

 

GESTIÓN DE PROMOCIONES

La solución Enterprise Promotions Management permite planificar y distribuir campañas como descuentos, cupones, happy hours, etc... Ya sea en tiendas o regiones seleccionadas. Al mismo tiempo, la solución puede gestionar totalmente la emisión de puntos y la aplicación de descuentos dentro del sistema de fidelización del minorista o de múltiples minoristas. La solución GK/Retail ya ofrece interfaces a los programas de fidelización líderes como Payback, Lufthansa Miles & More y Deutschland-Card.

Stored Value Server

El Store Value Server es una solución completa para manejar todos los procesos relacionados con los cupones. La base de datos central de comprobantes evita errores o fraudes al utilizar cualquier tipo de sistema de cupones. La solución facilita el manejo completo de tarjetas de regalo, incluyendo el aspecto de contabilidad, sin el uso de software adicional de terceros.

Multi-Channel Loyalty Server

El Multi-Channel Loyalty Server permite que los procesos de end-to-end se ejecuten en diferentes canales de ventas y garantiza que las mismas actividades de promoción y fidelización se puedan utilizar en todas partes. Esto permite que se apliquen las mismas reglas en el online store que en las tiendas y por lo tanto garantiza una imagen coherente en todos los canales.

Enhanced Loyalty Engine

El Enhanced Loyalty Engine garantiza que todas las actividades de promoción y fidelización relevantes se apliquen automáticamente en el TPV sin que se requiera que los empleados tomen medidas adicionales. Si es necesario, se comunica con sistemas de lealtad externos y puede por ejemplo, acceder a las tiendas de recompensas en línea directamente desde el TPV para permitir a los compradores canjear puntos.

CONCEPTO DE ARQUITECTURA ABIERTA

Gracias al concepto de arquitectura abierta, GK/Retail ofrece un soporte de punto de venta transparente para sistemas innovadores de cupones móviles o pagos móviles como Valuephone. También permite el pago sin efectivo (cartera electrónica) y el cambio de cupones directamente desde Smartphones usando escáneres o tecnología NFC.

GK/Retail le ofrece la oportunidad de obtener ventajas competitivas a través de innovadores esquemas de fidelización de clientes. Las soluciones de GK / Retail Suite también le permiten beneficiarse de procesos de extremo a extremo e integración perfecta sin necesidad de soluciones externas para cada proceso individual.

Estamos a su disposición

GK Software USA, Inc.
9121 Anson Way,
Suite 150
Raleigh, NC 27615
P +1 984 255 7995