Évitez les pertes lors du self-checkout et du self-scanning en recourant à l’identification des fraudes
Le self-checkout et le self-scanning sont des services importants aux yeux des consommateurs, bien qu'ils permettent d’améliorer la Customer Experience, ils n'excluent pas les possibilités de fraude. Souvent, les systèmes d’identification des fraudes qui reposent sur un ensemble de règles statique ne sont pas suffisamment souples pour fonctionner dans plusieurs filiales. Le système d’identification des fraudes fonctionnant en auto-apprentissage GK AIR Fraud Detection calcule la probabilité d’une fraude et intègre les réponses (réussite ou non du rescan) pour les décisions futures. L’application IA identifie ainsi un nombre élevé de cas de fraude, améliore l’acceptation des clients grâce à une diminution du nombre de rescans inutiles, et peut être utilisée dans plusieurs magasins.