Déclaration de confidentialité

Le texte suivant a pour but de vous informer sur le traitement que nous effectuons de vos données personnelles dans le cadre de notre offre Internet.

 

Responsable

GK Software SE

Waldstraße 7
08261 Schöneck
Allemagne

Tél. : +49 (0)3 74 64 84 - 0
Télécopieur : +49 (0)3 74 64 84 - 15
Courrier électronique : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Président du conseil de surveillance : Nicholas Fraser
Conseil d'administration : Michael Scheibner (CEO), André Hergert (CFO), Michael Jaszczyk (CDXO)

Tribunal d'instance de Chemnitz HRB 31501
Numéro de TVA. FR 141 093 347

 

ITC - Équipe de protection des données

Si vous avez une demande concernant la protection des données (contrats/demandes de personnes concernées, etc.), veuillez envoyer un e-mail à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Notre équipe s'occupera de votre demande dans les plus brefs délais.

Veuillez noter que : Si vous souhaitez vous adresser expressément au délégué à la protection des données (DPD), veuillez envoyer un message à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..

 

Nous traitons vos données à caractère personnel dans les cas suivants :

Visite du site :

Lorsque vous visitez notre site web, le navigateur utilisé sur votre terminal envoie automatiquement des informations au serveur de notre site web. Ces informations sont stockées temporairement dans un fichier dit "log". Les informations suivantes sont alors collectées sans votre intervention et stockées jusqu'à leur suppression automatisée :

  • Adresse IP de l'ordinateur demandeur,
  • La date et l'heure de l'accès,
  • Nom et URL du fichier consulté,
  • Site web, ainsi que les sous-sites web à partir desquels l'accès a lieu (URL de référence),
  • le navigateur utilisé et, le cas échéant, le système d'exploitation de votre ordinateur ainsi que le nom de votre fournisseur d'accès

 

Les données susmentionnées sont traitées par nos soins aux fins suivantes :

  • Garantir le bon fonctionnement de la connexion au site web,
  • Garantir une utilisation confortable de notre site web,
  • L'évaluation de la sécurité et de la stabilité du système, et
  • à d'autres fins administratives.

 

Base juridique du traitement :

  • La base juridique pour le traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime découle des objectifs de collecte de données énumérés ci-dessus. En aucun cas, nous n'utilisons les données collectées dans le but de tirer des conclusions sur votre personne.

 

La durée du traitement :

  • 14 jours

 

Prise de contact et formulaire de contact

Sur notre site web, nous vous offrons la possibilité de prendre contact avec nous via un formulaire mis à disposition. Certaines informations sont nécessaires (elles sont marquées comme champs obligatoires), afin que nous sachions notamment de qui provient la demande et comment nous pouvons y répondre. D'autres informations peuvent être fournies volontairement dans un champ de texte libre. Les informations suivantes sont collectées :

  • Nom, prénom
  • Sujet, message
  • Adresse électronique
  • autres informations facultatives

 

Les données susmentionnées sont traitées par nos soins aux fins suivantes :

  • Dans le cadre de l'utilisation du formulaire de contact en ligne, certaines données personnelles sont collectées, dont l'étendue est indiquée dans le masque de saisie sous https://www.gk-software.com/de/unternehmen/kontakt est visible. En outre, il est possible de prendre contact par e-mail. Ces données sont enregistrées et utilisées dans le but de répondre à votre demande ou pour la prise de contact et l'administration technique qui y est liée.

 

Base juridique du traitement :

  • La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si votre contact vise la conclusion d'un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

 

La durée du traitement :

  • Vos données seront supprimées après le traitement final de votre demande. C'est le cas lorsqu'il ressort des circonstances que les faits concernés ont été définitivement clarifiés et pour autant qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.

 

Bulletin d'information

Sur notre site web, nous vous offrons la possibilité de vous abonner à notre newsletter. Lors de votre inscription à notre newsletter, nous collectons les informations suivantes :

  • Adresse électronique
  • Titre, nom et prénom

 

Les données susmentionnées sont traitées par nos soins aux fins suivantes :

  • Envoi de nouvelles/d'informations

 

Base juridique du traitement :

  • La base juridique pour le traitement de ces données est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD (procédure de double opt-in)

 

La durée du traitement :

  • l'enregistrement des données se fait jusqu'à leur révocation

 

Téléchargement de rapports, d'informations sur les produits et de matériel d'information

Nous collectons les informations suivantes :

  • Adresse électronique
  • Titre, nom et prénom
  • Entreprise

 

Les données susmentionnées sont traitées par nos soins aux fins suivantes :

  • Vos données seront utilisées pour vous fournir le téléchargement de la documentation.

 

Base juridique du traitement :

  • La base juridique pour le traitement de ces données est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD

 

La durée du traitement :

  • Les données ne sont conservées qu'aussi longtemps que l'objectif d'utilisation et votre consentement sont donnés.

 

Révocation du consentement :

  • Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au traitement de vos données personnelles pour l'avenir en envoyant un e-mail à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. envoyer.

 

 

Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies pour vous permettre de profiter au mieux de notre site web. Des cookies nécessaires au fonctionnement du site sont installés. Il s'agit de petits fichiers que votre navigateur crée automatiquement et qui sont enregistrés sur votre terminal (ordinateur portable, tablette, smartphone ou autre) lorsque vous visitez notre site web.

Il s'agit en particulier des cookies suivants:

Les cookies sur ce site Web sont désactivés. Seuls les cookies nécessaires au fonctionnement sont installés. Cette décision peut être annulée à tout moment en cliquant sur le bouton « Autoriser tous les cookies » ci-dessous ou en modifiant votre sélection dans le Cookies Manager (Gestionnaire des cookies).

 

Les données susmentionnées sont traitées par nos soins aux fins suivantes :

  • Les cookies nécessaires d'un point de vue technique permettent une utilisation optimale du site web
  • les données d'utilisateur collectées par les cookies techniquement nécessaires ne sont pas utilisées pour créer des profils d'utilisateur

 

Base juridique du traitement :

  • La base juridique du traitement des données personnelles à l'aide de cookies est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD pour les cookies liés au consentement.

 

La durée du traitement :

  • Les cookies sont stockés sur l'ordinateur de l'utilisateur et transmis par celui-ci à notre site. Par conséquent, en tant qu'utilisateur, vous avez également un contrôle total sur l'utilisation des cookies. En modifiant les paramètres de votre navigateur Internet, vous pouvez désactiver ou limiter la transmission de cookies. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Cette opération peut également être automatisée. Matomo est désactivé lorsque vous visitez notre site web. Ce n'est que lorsque vous donnez votre consentement actif que votre comportement d'utilisation est enregistré de manière anonyme.

 

Inscriptions événement

Sur notre site web, nous vous offrons la possibilité de vous inscrire à des événements et à des salons et de prendre rendez-vous avec nous. Certaines informations sont nécessaires (elles sont marquées comme champs obligatoires), afin que nous sachions notamment de qui provient la demande et comment nous pouvons y répondre. D'autres informations peuvent être fournies volontairement dans un champ de texte libre. Les informations suivantes sont collectées :

  • Nom, prénom
  • Entreprise
  • Adresse électronique
  • autres informations facultatives

 

Les données susmentionnées sont traitées par nos soins aux fins suivantes :

  • Ces données sont enregistrées et utilisées dans le but de répondre à votre demande ou pour la prise de contact ainsi que la prise de rendez-vous et l'administration technique qui y est liée.

 

Base juridique du traitement :

  • La base juridique pour le traitement de ces données est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD dans le cadre de mesures précontractuelles et de la conclusion potentielle d'un contrat (avant-vente).
  • La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD
  • Si vos données sont transmises à un pays tiers, la base juridique est l'article 49, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD.

 

La durée du traitement :

  • Vos données seront supprimées après le traitement final de votre demande. C'est le cas lorsqu'il ressort des circonstances que les faits concernés ont été définitivement clarifiés et pour autant qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose

 

Séminaires en ligne

Sur notre site Internet, nous vous offrons la possibilité de vous inscrire à des séminaires en ligne (Lead Generation) et de convenir d'une date avec nous. Certaines informations sont nécessaires (elles sont marquées comme champs obligatoires), afin que nous sachions notamment de qui provient la demande et comment nous pouvons y répondre. L'outil GoTo est utilisé pour la mise en œuvre (pour plus d'informations, voir https://www.goto.com/de/company/legal/privacy)). Les informations suivantes sont collectées par notre filiale GK Artificial Intelligence for Retail AG (GKAIR) :

  • Nom, prénom
  • Entreprise
  • Adresse électronique
  • Intitulé du poste
  • autres informations facultatives

 

Les données susmentionnées sont traitées par nos soins aux fins suivantes :

  • Les données sont traitées dans le but d'organiser des formations pour les clients (génération de leads).

 

Base juridique du traitement :

  • La base juridique du traitement de ces données est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

 

La durée du traitement :

  • Vos données seront conservées pendant 3 ans après la fin des cours et la facturation, conformément au § 195 du Code civil allemand.

 

 

Analyse web par Matomo

Nous utilisons sur notre site web l'outil logiciel open source Matomo (anciennement PIWIK) pour analyser le comportement de navigation de nos utilisateurs. Il s'agit d'un outil d'analyse web open source. Avec Matomo, aucune donnée n'est transmise à des serveurs qui ne sont pas sous notre contrôle. Matomo ne collecte pas de données de session sans votre consentement. Les informations suivantes sont collectées par nos soins :

  • Des informations telles que le temps passé par l'utilisateur, l'appareil utilisé, le système d'exploitation, la langue utilisée, l'origine, la région, la localisation ou les actions de l'utilisateur
  • Votre adresse IP est anonymisée avant d'être enregistrée

 

Les données susmentionnées sont traitées par nos soins aux fins suivantes :

  • Nous utilisons des méthodes pour mesurer statistiquement la portée de notre site web

 

Base juridique du traitement :

  • La base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD

 

La durée du traitement :

  • Les analyses statistiques des données des utilisateurs anonymes sont supprimées au bout de 6 mois
  • Le cookie que vous avez installé a une durée de conservation de 7 jours

 

 

Use of SalesViewer® technology:

This website uses SalesViewer® technology from SalesViewer® GmbH on the basis of the website operator’s legitimate interests (Section 6 paragraph 1 lit.f GDPR) in order to collect and save data on marketing, market research and optimisation purposes.

In order to do this, a javascript based code, which serves to capture company-related data and according website usage. The data captured using this technology are encrypted in a non-retrievable one-way function (so-called hashing). The data is immediately pseudonymised and is not used to identify website visitors personally.

The data stored by Salesviewer will be deleted as soon as they are no longer required for their intended purpose and there are no legal obligations to retain them.

The data recording and storage can be repealed at any time with immediate effect for the future, by clicking on https://www.salesviewer.com/opt-out in order to prevent SalesViewer® from recording your data. In this case, an opt-out cookie for this website is saved on your device. If you delete the cookies in the browser, you will need to click on this link again.

 

 

Protection contre les perturbations et les abus et amélioration du site web

Ce site utilise les services de "Cloudflare" (fournisseur : Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, États-Unis). Cloudflare exploite un réseau de diffusion de contenu (CDN) et met à disposition des fonctions de protection pour le site web (Web Application Firewall). Le transfert de données entre votre navigateur et nos serveurs passe par l'infrastructure de Cloudflare, où il est analysé afin de contrer les attaques. Pour ce faire, Cloudflare utilise des cookies afin de vous permettre d'accéder à notre site web. L'utilisation de Cloudflare a lieu dans l'intérêt d'une utilisation sûre de notre présence sur Internet et de la défense contre les attaques nuisibles de l'extérieur. Pour plus d'informations, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Cloudflare https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/

Les informations suivantes sont collectées à cette occasion :

  • Adresse IP
  • Date, heure de la consultation du site Internet

 

Les données susmentionnées sont traitées par nos soins aux fins suivantes :

  • La détection ainsi que la poursuite de perturbations ou d'abus de nos offres en ligne ou de nos services et installations de télécommunication et l'amélioration des performances de notre présence sur Internet

 

Base juridique du traitement des données :

  • La base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD

 

La durée du traitement :

  • jusqu'à 7 jours

 

 

Intégration de contenus externes et de prestataires de services externes

Intégration de vidéos via Youtube

Sur notre site web, nous pouvons être amenés à intégrer des vidéos Youtube. Afin que ceux-ci puissent être considérés comme respectueux de la protection des données, nous avons mis en œuvre la solution dite "en deux clics" ou bouton convivial. Cela signifie que le contenu de la vidéo ne peut être visionné que si vous avez donné votre accord dans notre outil de contenu externe ou si vous cliquez délibérément sur la vidéo. Un cookie est alors installé.

L'exploitant du plugin correspondant est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, États-Unis. Lorsque vous regardez la vidéo, une connexion est établie avec les serveurs de Youtube. Youtube est alors informé des pages que vous visitez. Si vous êtes connecté à votre compte Youtube, Youtube peut vous attribuer personnellement votre comportement de navigation. Vous pouvez éviter cela en vous déconnectant au préalable de votre compte Youtube.

Ceux qui ont désactivé l'enregistrement des cookies pour le programme publicitaire de Google ne devront pas non plus s'attendre à recevoir de tels cookies lorsqu'ils visionnent des vidéos Youtube. Mais Youtube place également des informations d'utilisation non personnelles dans d'autres cookies. Si vous souhaitez empêcher cela, vous devez bloquer l'enregistrement des cookies dans votre navigateur.

Pour plus d'informations sur la protection des données sur "Youtube", veuillez consulter la déclaration de confidentialité du fournisseur à l'adresse suivante https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

 

Intégration d'OpenStreetMap

Ce site web utilise le service "Open Street Maps" de la communauté OpenStreetMap (openstreetmap.org).

Grâce à l'API que nous utilisons et qui est mise à disposition par OpenStreetMap, des enregistrements de l'utilisation sont créés. À notre connaissance, OpenStreetMap collecte des informations sur le navigateur utilisé ou sur l'interaction avec le site web mentionné, y compris l'adresse IP, le type de navigateur et d'appareil, le système d'exploitation, le site web de référence, la date et l'heure et les pages consultées sur le site web mentionné.

En outre, l'OpenSteetMap peut utiliser des logiciels de suivi des interactions des utilisateurs qui créent des enregistrements supplémentaires sur l'activité des utilisateurs, par exemple Piwik.

OpenStreetMap déclare utiliser les informations collectées de la manière suivante.

  • pour soutenir le fonctionnement des services du point de vue technique, de la sécurité et de la planification.
  • sous forme de données anonymisées et agrégées à des fins de recherche ou autres. De telles données peuvent être utilisées via https://planet.openstreetmap.org ou d'autres canaux, sont proposées au public et utilisées par des tiers.
  • pour améliorer le jeu de données OpenStreetMap. Par exemple, en analysant les requêtes Nominatim à la recherche d'adresses et de codes postaux manquants et en mettant ces données à la disposition de la communauté OSM.

Les données collectées sur les systèmes sont accessibles aux administrateurs du système et aux groupes de travail OSMF concernés, par exemple le groupe de travail sur les données. Aucune information personnelle ni aucune information pouvant être associée à une personne ne sera transmise à des tiers, sauf si la loi l'exige.

Les adresses IP enregistrées par Matomo sont tronquées sur deux octets et les données d'utilisation détaillées sont conservées pendant 180 jours.

Comme ce stockage est temporaire, il ne nous est généralement pas possible de donner accès aux adresses IP ou aux journaux associés.

Les données susmentionnées sont traitées sur la base d'un intérêt légitime (voir article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD).

Pour plus d'informations sur la protection des données du fournisseur de services OpenStreetMap, voir https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy#Data_we_receive_automatically

 

 

Catégories de destinataires des données à caractère personnel

Vos données personnelles ne seront pas transmises à des tiers à des fins autres que celles mentionnées ci-dessous.

Nous ne transmettons vos données personnelles à des tiers que si :

  • Vous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD,
  • la transmission est nécessaire, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD, à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice et qu'il n'existe aucune raison de supposer que vous avez un intérêt légitime prépondérant à ce que vos données ne soient pas transmises,
  • dans le cas où il existe une obligation légale de transmission conformément à l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point c) du RGPD, et
  • si cela est autorisé par la loi et nécessaire à l'exécution des relations contractuelles avec vous conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD.

Un transfert de données vers des pays tiers n'a lieu que si vous nous avez donné votre accord.

 

 

Vos droits en tant que personne concernée

Droit d'opposition

Si vos données personnelles sont traitées sur la base d'intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles conformément à l'article 21 du RGPD, pour des raisons liées à votre situation particulière ou si l'opposition est dirigée contre la publicité directe. Dans ce dernier cas, vous disposez d'un droit d'opposition général qui sera mis en œuvre par nos soins sans indication d'une situation particulière.

Si vous souhaitez faire usage de votre droit de rétractation ou d'opposition, il vous suffit d'envoyer un e-mail à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ou par écrit à GK Software SE, Waldstraße 7, 08261 Schöneck/Vogtland.

 

Droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation

La personne concernée a le droit d'accéder aux données à caractère personnel en question et d'en demander la rectification ou l'effacement ou la limitation du traitement. Elle dispose également d'un droit d'opposition au traitement. Nous attirons votre attention sur le fait que nous supprimons vos données si leur enregistrement n'est pas autorisé (notamment si les données sont inexactes et qu'il n'est pas possible de les corriger). La suppression est remplacée par le blocage, dans la mesure où des obstacles juridiques ou factuels s'y opposent (par exemple des obligations de conservation particulières en raison de prescriptions du droit commercial et fiscal).

 

Droit à la portabilité des données

La personne concernée a le droit à la portabilité des données.

 

Existence d'un droit de recours auprès de l'autorité de surveillance

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle.

 

Fourniture des données à caractère personnel

Vous n'avez aucune obligation légale de fournir des données personnelles.

 

Prise de décision automatisée, y compris le profilage

Nous n'appliquons pas de mesures de profilage sur notre site web.

 

 

Déclaration de confidentialité réseaux sociaux

L'entreprise gère des profils sur les réseaux suivants. Depuis notre site web, nous établissons uniquement un lien vers nos profils sur les réseaux sociaux concernés :

Facebook https://www.facebook.com/GKSoftwareSE/Twitter https://twitter.com/gk_software_se
Instagram https://www.instagram.com/gksoftware/
Linkedin https://www.linkedin.com/company/gk-software
Xing https://www.xing.com/company/gksoftware

Les fournisseurs des différentes plateformes sont principalement chargés de fournir aux personnes concernées des informations sur les opérations de traitement et de leur permettre d'exercer leurs droits en matière de protection des données. Indépendamment de cela, nous souhaitons vous informer par la présente de notre présence sur les réseaux sociaux. Nous vous recommandons de ne pas nous envoyer de données sensibles via ces profils. Veuillez utiliser pour cela un moyen de communication direct.

Toutes les données que vous saisissez sur nos profils de réseaux sociaux (par ex. : commentaires, photos, messages privés, etc.) sont publiées par les exploitants de la plate-forme et utilisées par nous exclusivement aux fins mentionnées ci-dessous.

La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L'intérêt légitime se fonde sur les relations publiques, une possibilité d'information et d'interaction moderne et la prise de contact avec des candidats (Xing, LinkedIn) via des comptes GK avec nos visiteurs.

 

Traitement des données par les exploitants de réseaux sociaux

Lors de la consultation de nos profils, des données sont traitées par l'exploitant de la plateforme. Nous n'avons aucune influence sur la forme que prend ce processus et nous ne pouvons pas non plus le voir. Mais la procédure dépend en général du fait que vous soyez vous-même inscrit sur la plateforme. Il est possible que les fournisseurs traitent les données en dehors de l'UE, de sorte que nous ne pouvons pas garantir une procédure conforme à la protection des données selon le RGPD.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données des différents exploitants de plateformes dans leur déclaration de protection des données :

 

 

Actualité et modification de la présente déclaration de confidentialité

La présente déclaration de protection des données est actuellement en vigueur et date d'août 2022.

En raison du développement de notre site web et des offres qui y sont proposées ou en raison de modifications des prescriptions légales ou administratives, il peut s'avérer nécessaire de modifier la présente déclaration de protection des données. La déclaration de protection des données en vigueur peut être consultée et imprimée à tout moment sur le site web.