La satisfaction client est la meilleure référence

 

Notre mission est de soutenir nos clients partout dans le monde dans la réussite de l’exécution de leurs processus business. Nous sommes fiers de compter parmi nos clients des détaillants leaders venant de différents secteurs dans le monde.

 

Nous sommes les vainqueurs de l'expérience client

 

Nous sommes les vainqueurs de l'expérience client

Nr1 blue red yellow rgb 1024px

 

L'étude indépendante "Customer Satisfaction in B2B" menée par Service Value pour le compte de la chaîne d'information WELT, attribue à GK les meilleures notes dans le domaine de la satisfaction client. GK est le vainqueur du secteur dans la catégorie des logiciels. En effet, notre mission est de fournir à nos clients le meilleur logiciel possible et un service 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour les aider à mener à bien leurs processus commerciaux.

GK est reconnu comme l'un des principaux fournisseurs mondiaux de systèmes de point de vente et de solutions de magasin complètes, et est considéré comme étant plus qu'un simple éditeur de logiciels. Nous sommes un partenaire d'innovation et de service et nos clients l'apprécient.

1. GK Software

2. Software AG
3. Datev
4. USU
5. salesforce
6. Novell
7. Infor Global Solutions
8. Informatica
9. SAS
10. Micro Focus
11. SAP
12. CompuGroup Medical Deutschland
13. Microsoft Deutschland
14. Kaspersky
15. Adobe
16. Oracle Deutschland
17. Avira

Lire l'étude complete

Aperçu

 

GK Software et ses filiales servent des centaines de clients grâce à leurs solutions à la pointe de la technologie. Nous soutenons plus de  548,000 installations productives dans plus de 60 pays, assurant le traitement sécurisé des processus spécifiques au business dans les magasins de commerçants internationaux.

Nos solutions IA sont utilisées par environ 450 détaillants. Un grand nombre de nos clients ont recours à nos solutions spécifiques aux États-Unis concernant le paiement et les services centraux aux États-Unis. Plus de 20 % des Détaillants du Global TOP50 comptent sur les solutions GK Software et SAP les vend sous sa marque.

>60
pays
548k
installations productives
>450
Clients
22%
du TOP 50 des détaillants du monde

Clients

 

Une empreinte dans le monde

Les clients de GK Software viennent des quatre coins du monde et de tous les segments du secteur du commerce de détail.

11team

99

adidas

brands4friends

builders

callaway

christ2x

coop2x

dehner2x

depot2x

douglas2x

edeka2x

frankonia2x

fressnapf2x

game

hammer2x

hit2x

hornbach2x

hyvee

inter

jack

jaques

jysk2x

kaercher2x

kuo

lidl2x

maclaren

manufactum

mayers

medimax

migros2x

mpreis2x

netto2x

pga tour superstore

smyths2x

tally2x

tegut

telekom

thalia

toom

valora2x

value

welt

wmf

Études de cas

massdiscounters game

Solutions Massdiscounters

Solutions SAP by GK

Une expansion unifiée en Afrique australe

jysk2x

Solutions JYSK

GK/Retail POS
Label Poster Printing
Stored Value Server
Basic Online Basket integration

Ventes Internationales et Processus de Livraison

tally2x

Solutions Tally Weijl

SAP Omnichannel POS by GK

Être Fashion partout, en tout temps!

valora2x

Solutions Valora

SAP Point-of-Sale by GK

Gestion en temps réel centralisée

smyths2x

Solutions Smyths Toys

SAP Omnichannel POS by GK

Omnicanal pour un Séjour Client Parfait

hornbach2x

Solutions Hornbach

GK/Retail POS
GK/Retail Enterprise Cockpit
GR/Retail Storemanager
GK/Retail Stored Value Servers

Projet « FastPOS » HORNBACH

fressnapf2x

Solutions Fressnapf

SAP Point-of-Sale by GK
SAP Offline Mobile Store by GK
SAP Label & Poster Printing by GK
SAP Store Device Control

Une solution standardisée, centrale au niveau des magasins

depot2x

Solutions DEPOT

GK/Retail POS
GK/Retail Backoffice
GK/Retail Enterprise Cockpit
GR/Retail Storemanager

GK/ Retail for Depot

telekom

Solutions Telekom-Shop

GK/Retail POS
GK/Retail Backoffice
GK/Retail Enterprise Cockpit
GR/Retail Storemanager

GK/ Retail for Telekom Shops

coop2x

Solutions coop

GK/Retail POS
GK/Retail Backoffice
GK/Retail Enterprise Cockpit
GR/Retail Storemanager

GK/ Retail for Coop

Études de cas | AIR- Intelligence artificielle pour le commerce de détail

11team

11Teamsports

AIR Dynamic Pricing

Une gestion des prix réussie dans les boutiques et magasins en ligne

11team

1-2-3.TV

GK AIR Personalization

Omnichannel-Personalization - live and in colour

bader

BADER

AI Personalization Service

Precisely tailored recommendations for quality products achieve high customer resonance

bader

Berner

GK AIR Personalization

Personalization powers stronger customer response rates at Berner

brands4friends

brands4friends

AIR Dynamic Pricing

Assurer des prix optimaux et des marges augmentées pour les produits qui changent rapidement

brands4friends

coop

GK AIR Personalization

Relevant purchase incentives in the supermarket industry:
Coop inspires customers with individual coupons

thalia

Thalia

AIR Personalization

Une approche client personnalisée avec des canaux variés

sanicare

SANICARE

AIR Personalization

Une approche client personnalisée dans les magasins en ligne et pour les newsletters

lampenwelt

Lampenwelt

AIR Personalization

Impressionner le regard des clients

schaefershop

SCHÄFER SHOP

AIR Personalization

Les clients récompensent les catalogues personnalisés

westfalia

Westfalia

AIR Personalization

Une approche client personnalisée avec des boutiques en ligne variées

wmf

WMF

AIR Personalization

Savourez le plaisir de boire et de manger : WMF recommande des produits pertinents pour les meilleures expériences culinaires