Положение о конфиденциальности

Приведенный ниже текст предназначен для информирования вас об обработке персональных данных, осуществляемой нами в рамках интернет-предложения.

Ответственное лицо

GK Software SE

Waldstraße 7
08261 Schöneck
Германия

Тел.: +49 (0)3 74 64 84 - 0
Факс: +49 (0)3 74 64 84 - 15
Эл. почта: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Председатель наблюдательного совета: д-р Филипп Райманн
Правление: дипл. инж. Райнер Глэсс (генеральный директор), дипл. экономист Андре Хергерт

Участковый суд г. Хемниц, номер в торговом реестре, часть B: 31501
Идентификационный номер плательщика НДС DE 141 093 347

ITC — команда по защите данных

В случае запросов, связанных с защитой данных (контракты/запросы от субъектов данных и т. д.), обращайтесь по адресу электронной почты Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Наша команда займется вашим запросом в кратчайшие сроки.

Обратите внимание: если вы хотите связаться конкретно с уполномоченным по защите данных (DSB), отправьте сообщение по адресу электронной почты Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript..

Мы обрабатываем ваши персональные данные в следующих случаях.

Посещение сайта

Когда вы посещаете наш сайт, используемый вами браузер на оконечном устройстве автоматически отправляет информацию на сервер сайта. Эта информация временно сохраняется в так называемом файле журнала. Следующая информация собирается без вашего участия и хранится до автоматического удаления:

• IP-адрес запрашивающего компьютера;
• дата и время доступа;
• имя и URL-адрес вызванного файла;
• сайт, а также суб-сайты, с которых осуществляется доступ (URL перехода);
• используемый браузер и, если применимо, операционная система вашего компьютера, а также имя вашего провайдера.

Вышеуказанные данные мы обрабатываем в следующих целях:

• обеспечение бесперебойного подключения сайта;
• обеспечение комфортного использования нашего сайта;
• оценка безопасности и стабильности системы, а также
• для других административных целей.

Правовая основа обработки:

• Правовым основанием обработки данных является ст. 6, абз. 1, п. 1, лит. f) Общего регламента по защите данных. Наш законный интерес вытекает из перечисленных выше целей сбора данных. Мы ни в коем случае не используем собранные данные для того, чтобы делать выводы о вашей личности.

Продолжительность обработки:

• 14 дней

Установление контакта и контактная форма

На сайте предоставляется возможность связаться с нами через предусмотренную форму. Некоторые данные необходимы (они отмечены как обязательные поля), чтобы мы знали, в частности, от кого поступает запрос и как мы можем на него ответить. Дополнительная информация предоставляется добровольно в поле для произвольного текста. Собирается следующая информация:

• имя, фамилия;
• тема, сообщение;
• адрес электронной почты;
• другая добровольная информация.

Вышеуказанные данные мы обрабатываем в следующих целях:

• При использовании контактной онлайн-формы собираются определенные персональные данные, объем которых можно увидеть в маске ввода на сайте https://www.gk-software.com/de/unternehmen/kontakt. Кроме того, возможно установление контакта по электронной почте. Эти данные хранятся и используются для ответа на ваш запрос или для связи с вами, а также для соответствующего технического администрирования.

Правовая основа обработки:

• Правовым основанием обработки этих данных является наш законный интерес в ответе на ваш запрос в соответствии со ст. 6, абз. 1, лит. f) Общего регламента по защите данных. Если вы связались с нами для заключения договора, дополнительным правовым основанием обработки является ст. 6, абз. 1, лит. b) Общего регламента по защите данных.

Продолжительность обработки:

• Ваши данные удаляются после обработки запроса. Это происходит в том случае, если из обстоятельств ясно, что данный вопрос окончательно прояснен, и при условии, что в законодательстве нет обязательств по сохранению информации.

Новостная рассылка

На сайте предоставляется возможность подписаться на нашу новостную рассылку. Когда вы подписываетесь на нашу рассылку, мы собираем следующую информацию:

• адрес электронной почты;
• обращение, фамилия и имя.

Вышеуказанные данные мы обрабатываем в следующих целях:

• рассылка новостей/информации

Правовая основа обработки:

• Правовым основанием обработки этих данных является ваше согласие в соответствии с ст. 6, абз. 1, п. 1, лит. а) Общего регламента по защите данных (двойное подтверждение).

Продолжительность обработки:

• данные хранятся до тех пор, пока не будут отозваны

Скачивание отчета Gartner

В отчете Gartner содержатся важные выводы и рекомендации для каждого руководителя. Предоставляются новые важные для практического применения знания от ведущей международной исследовательской и консалтинговой компании. Мы собираем следующую информацию:

• адрес электронной почты;
• обращение, фамилия и имя;
• компания.

Вышеуказанные данные мы обрабатываем в следующих целях:

• Ваши данные будут использоваться, чтобы предоставить вам возможность скачать документы.

Правовая основа обработки:

• Правовым основанием обработки этих данных является ваше согласие в соответствии с ст. 6, абз. 1, п. 1, лит. а) Общего регламента по защите данных.

Продолжительность обработки:

• Данные будут храниться только до тех пор, пока это соответствует цели и вашему согласию.

Отзыв согласия:

• Вы можете отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время с действием на будущее, отправив электронное письмо по адресу Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript..

Использование файлов cookie

Мы используем файлы cookie, чтобы обеспечить оптимальное использование нашего сайта. Устанавливаются файлы cookie, необходимые для работы сайта. Это небольшие файлы, которые автоматически создаются браузером и сохраняются на вашем оконечном устройстве (ноутбуке, планшете, смартфоне и т. п.) при посещении сайта.

В частности, это следующие файлы cookie:

Вышеуказанные данные мы обрабатываем в следующих целях:

• технически необходимые файлы cookie позволяют оптимально использовать сайт;
• пользовательские данные, собранные с помощью технически необходимых файлов cookie, не используются для создания профилей пользователей.

Правовая основа обработки:

• Правовым основанием для обработки персональных данных с помощью файлов cookie является ст. 6, абз. 1, лит. a) Общего регламента по защите данных для файлов cookie, требующих согласия.

Продолжительность обработки:

• Файлы cookie хранятся на компьютере пользователя и передаются с него на наш сайт. Поэтому вы, как пользователь, также полностью контролируете файлы cookie. Изменив настройки интернет-браузера, вы можете деактивировать или ограничить передачу файлов cookie. Ранее сохраненные файлы cookie можно удалить в любое время. Это также может выполняться автоматически. Matomo деактивируется, когда вы посещаете наш сайт. Ваше поведение при использовании анонимно записывается только в случае вашего активного согласия.

Регистрация на мероприятие

На нашем веб-сайте мы предлагаем вам возможность зарегистрироваться на участие в мероприятиях и выставках, а также назначить встречу с нами. Некоторая информация необходима (она отмечена как обязательное поле), чтобы мы знали, от кого поступил запрос и как мы можем на него ответить. Дополнительная информация может быть введена добровольно в свободное текстовое поле. Собирается следующая информация:

• Фамилия, имя
• Компания
• Адрес электронной почты
• Другая добровольная информация

Указанные данные обрабатываются нами для следующих целей:

• Эти данные хранятся и используются для ответа на ваш запрос или для связи с вами и назначения встречи и связанного с этим технического администрирования.

Правовая основа обработки:

• Правовым основанием для обработки этих данных является ст. 6, абз. 1 лит. b) GDPR в рамках преддоговорных мероприятий и для потенциального заключения договорных отношений (Presales)
• Правовым основанием для обработки этих данных является наш законный интерес в ответе на ваш запрос в соответствии со ст. 6, абз. 1, лит. f) GDPR
• Если ваши данные передаются в третью страну, правовым основанием является cт. 49 абз. 1 cтр. раздел 1 лит. b) GDPR

Продолжительность обработки:

• Ваши данные удаляются после обработки запроса. Это происходит в том случае, если из обстоятельств можно сделать вывод о том, что соответствующие факты были окончательно прояснены, и при условии, что в законодательстве нет обязательств по сохранению информации.

Онлайн-семинары

На нашем веб-сайте мы предлагаем вам возможность зарегистрироваться на онлайн-семинары (Lead Generation) , а также назначить встречу с нами. Некоторая информация необходима (она отмечена как обязательное поле), чтобы мы знали, от кого поступил запрос и как мы можем на него ответить. Для этого используется инструмент "GoTo" (дополнительную информацию можно получить по адресу https://www.goto.com/de/company/legal/privacy). Следующая информация собирается нашей дочерней компанией "GK Artificial Intelligence for Retail AG" (GKAIR):

• Фамилия, имя
• Компания
• Адрес электронной почты
• Название должности
• Другая добровольная информация

Указанные данные обрабатываются нами для следующих целей:

• Данные обрабатываются с целью проведения обучения клиентов (Lead Generation)

Правовая основа обработки:

• Правовым основанием для обработки этих данных является cт. 6 aбз. 1 лит. b) GDPR

Продолжительность обработки:

• Ваши данные будут храниться в течение 3 лет после завершения обучения и выставления счетов в соответствии с § 195 BGB (Гражданский кодекс Германии).

Веб-анализ с помощью Matomo

На нашем сайте используется программное обеспечение с открытым исходным кодом Matomo (ранее PIWIK) для анализа поведения пользователей при серфинге. Это инструмент с открытым исходным кодом для веб-анализа. Matomo не передает данные на серверы, которые находятся вне нашего контроля. Matomo не собирает сессионные данные без вашего согласия. Мы собираем следующую информацию:

• время пребывания пользователя, используемое устройство, операционная система, языковые настройки, происхождение, регион, местоположение или действия пользователя;
• ваш IP-адрес анонимизируется перед сохранением.

Вышеуказанные данные мы обрабатываем в следующих целях:

• Мы используем методы статистического измерения охвата нашего сайта.

Правовая основа обработки:

• Правовым основанием обработки является ст. 6, абз. 1, лит. a) Общего регламента по защите данных.

Продолжительность обработки:

• статистические оценки данных анонимных пользователей удаляются через 6 месяцев;
• срок хранения файлов cookie, установленных для вас, составляет 7 дней.

Защита от сбоев и неправомерного использования и улучшение сайта

Этот сайт использует службы Cloudflare (поставщик: Cloudflare, Inc, 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, США). Cloudflare управляет сетью доставки контента (CDN) и обеспечивает функции защиты сайта (брандмауэр веб-приложений). Обмен данными между вашим браузером и нашими серверами выполняется через инфраструктуру Cloudflare и анализируется там для предотвращения атак. Cloudflare использует файлы cookie, чтобы обеспечить доступ к нашему сайту. Cloudflare используется в интересах безопасного использования нашего сайта и защиты от вредоносных атак извне. Дополнительную информацию см. в Положении о конфиденциальности Cloudflare: https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/

При этом собирается следующая информация:

• IP-адрес;
• дата, время доступа к сайту.

Вышеуказанные данные мы обрабатываем в следующих целях:

• Определение и отслеживание ошибок или неправильного использования наших онлайн-предложений или телекоммуникационных услуг и оборудования, а также для улучшения работы нашего сайта.

Правовая основа обработки данных:

• Правовым основанием обработки является ст. 6, абз. 1, лит. f) Общего регламента по защите данных.

Продолжительность обработки:

• до 7 дней

Интеграция внешнего контента и внешних поставщиков услуг

Интеграция видео через Youtube

Мы можем встраивать видеоролики YouTube на наш сайт. Для того чтобы их можно было просматривать в удобном для защиты данных виде, мы внедрили так называемое «решение в два клика» или удобную для пользователя кнопку. Это означает, что содержание видео можно просмотреть только в том случае, если вы даете согласие в нашем инструменте для получения согласия на просмотр внешнего контента или намеренно нажмете на видео. Во время этого процесса устанавливается файл cookie.

Оператором соответствующего плагина является YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, США. Когда вы смотрите видео, устанавливается соединение с серверами Youtube. При этом Youtube получает сведения о том, какие страницы вы посещаете. Если вы вошли в свою учетную запись Youtube, Youtube может присвоить ваше поведение при серфинге лично вам. Вы можете предотвратить это, предварительно выйдя из своей учетной записи Youtube.

Те, кто отключил сохранение файлов cookie для программы Google Ads, также не будут иметь дело с такими файлами cookie при просмотре видео на Youtube. Однако, Youtube также хранит не персонализированную информацию об использовании в других файлах cookie. Если вы хотите предотвратить это, заблокируйте сохранение файлов cookie в браузере.

Дополнительную информацию о защите данных на Youtube см. в Положении о конфиденциальности поставщика на сайте https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

Интеграция OpenStreetMap

На этом сайте используется служба Open Street Maps сообщества OpenStreetMap (openstreetmap.org).

С помощью используемого нами API, который предоставляется OpenStreetMap, создаются записи об использовании. Насколько нам известно, OpenStreetMap собирает информацию об используемом браузере или взаимодействии с указанным сайтом, включая IP-адрес, тип браузера и устройства, операционную систему, ссылающийся сайт, дату и время, а также просмотренные страницы на указанном сайте.

Кроме того, OpenSteetMap может использовать программное обеспечение для отслеживания взаимодействия с пользователями, которое создает дополнительные записи об активности пользователей, например Piwik.

OpenStreetMap заявляет, что использует собранную информацию следующим образом.

• поддержка работы служб с точки зрения техники, безопасности и планирования;
• в виде анонимизированных, агрегированных данных для исследовательских и других целей. Такие данные могут публично предоставляться через https://planet.openstreetmap.org или другие каналы и использоваться третьими лицами;
• для улучшения набора данных OpenStreetMap. Например, анализируя запросы Nominatim на предмет отсутствия адресов и почтовых индексов и предоставляя такие данные сообществу OSM.

Данные, собранные в системах, доступны системным администраторам и соответствующим рабочим группам OSMF, например рабочей группе по данным. Никакие персональные данные или данные, которые можно связать с конкретным человеком, не будут раскрыты третьим лицам, если это не требуется по закону.

IP-адреса, сохраняемые Matomo, сокращаются до двух байт, а подробные данные об использовании хранятся в течение 180 дней.

Поскольку такое хранение является временным, мы, как правило, не можем предоставить доступ к IP-адресам или соответствующим протоколам.

Вышеупомянутые данные обрабатываются на основании законного интереса (см. ст. 6, абз. 1, лит. f) Общего регламента по защите данных).

Дополнительную информацию о защите данных поставщика услуг OpenStreetMap см. на сайте https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy#Data_we_receive_automatically

Категории получателей персональных данных

Ваши личные данные не будут передаваться третьим лицам для целей, отличных от перечисленных ниже.

Мы передаем ваши персональные данные третьим лицам только в следующих случаях:

• вы дали свое прямое согласие в соответствии со ст. 6, абз. 1, п. 1, лит. а) Общего регламента по защите данных;
• раскрытие необходимо в соответствии со ст. 6, абз. 1, п. 1, лит. f) Общего регламента по защите данных для утверждения, осуществления или защиты юридических претензий, и нет оснований предполагать, что у вас есть преимущественный интерес, заслуживающий защиты, в нераскрытии ваших данных;
• в случае, если существует юридическое обязательство по раскрытию информации в соответствии со ст. 6, абз. 1, п. 1, лит. c) Общего регламента по защите данных;
• если это допустимо и необходимо в соответствии со ст. 6, абз. 1, п. 1, лит. b) Общего регламента по защите данных для обработки договорных отношений с вами.

Данные передаются в третьи страны только в том случае, если вы дали на это согласие.

Ваши права субъекта данных

Право на возражение

Если ваши персональные данные обрабатываются на основании законных интересов в соответствии со ст. 6, абз. 1, п. 1, лит. f) Общего регламента по защите данных, вы имеете право возражать против обработки персональных данных в соответствии со ст. 21 Общего регламента по защите данных, если для этого есть основания, вытекающие из вашей конкретной ситуации, или возражение направлено против прямой рекламы. В последнем случае у вас есть общее право на возражение, которое реализуется нами без указания конкретной ситуации.

Если вы хотите воспользоваться своим правом на отзыв согласия или возражение, достаточно отправить электронное письмо по адресу Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. или стандартное письмо по адресу GK Software SE, Waldstraße 7, 08261 Schöneck/Vogtland, Германия.

Право на получение информации, исправление, удаление, ограничение

Субъект данных имеет право доступа к соответствующим персональным данным, а также право на исправление, удаление или ограничение их обработки. Он также имеет право возражать против обработки данных. Обратите внимание: мы удалим ваши данные, если их хранение недопустимо (в частности, если данные неверны и их исправление невозможно). Удаление заменяется блокировкой, если для этого существуют юридические или фактические препятствия (например, особые обязательства по хранению информации в связи с требованиями коммерческого и налогового законодательства).

Право на переносимость данных

Субъект данных имеет право на переносимость данных.

Наличие права на обжалование в надзорном органе

Вы имеете право подать жалобу в надзорный орган.

Предоставление персональных данных

Законодательство не обязывает вас предоставлять персональные данные.

Автоматизированное принятие решений, включая профилирование данных

На нашем сайте не используются меры по профилированию данных.

Положение о конфиденциальности — социальные сети

Компания ведет профили в следующих сетях. На нашем сайте представлены ссылки только на наши профили в соответствующих социальных сетях:

Facebook: https://www.facebook.com/GKSoftwareSE/Twitter: https://twitter.com/gk_software_se
Instagram: https://www.instagram.com/gksoftware/
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/gk-software
Xing: https://www.xing.com/company/gksoftware

Поставщики различных платформ несут основную ответственность за предоставление субъекту данных информации об операциях по обработке данных и предоставление ему возможности реализовать свои права на защиту данных. Независимо от этого, мы хотели бы сообщить вам о нашем присутствии в социальных сетях. Рекомендуем вам не отправлять нам конфиденциальные данные через эти профили. Пожалуйста, используйте для этого прямой канал связи.

Все данные, которые вы вводите в наших профилях в социальных сетях (например: комментарии, фотографии, личные сообщения и т.д.), публикуются операторами платформ и используются нами исключительно для целей, указанных ниже.

Правовым основанием для этого является ст. 6, абз. 1, лит. f) Общего регламента по защите данных. Законный интерес основан на работе с общественностью, современной возможности получения информации и взаимодействия и контакта с соискателями (Xing, LinkedIn) через аккаунты GK.

Обработка данных операторами социальных сетей

При вызове наших профилей данные обрабатываются оператором платформы. Мы не влияем на форму, в которой это происходит, и не можем просматривать ее. Однако, процедура обычно зависит от того, зарегистрированы ли вы сами на платформе. Возможно, что поставщики обрабатывают данные за пределами ЕС, поэтому мы не можем гарантировать соблюдение требований по защите данных в соответствии с Общим регламентом по защите данных.

Более подробную информацию об обработке данных отдельными операторами платформ см. в их Положении о конфиденциальности.

• Facebook — социальная сеть; поставщик услуг: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ирландия, головное предприятие: Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA; сайт: https://www.facebook.com; положение о конфиденциальности: https://www.facebook.com/about/privacy;возможность возражения (отказ от рассылки): настройки для рекламы — https://www.facebook.com/settings?tab=ads; дополнительные указания по защите данных — соглашение о совместной обработке персональных данных на страницах Facebook — https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum, уведомление о конфиденциальности для страниц Facebook https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.
• Instagram — социальная сеть; поставщик услуг: Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, США; сайт: https://www.instagram.com; положение о конфиденциальности: http://instagram.com/about/legal/privacy.
• Twitter — социальная сеть; поставщик услуг: Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, США; положение о конфиденциальности: https://twitter.com/de/privacy, (настройки) https://twitter.com/personalization;
• LinkedIn — социальная сеть; поставщик услуг: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ирландия; сайт: https://www.linkedin.com; положение о конфиденциальности: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; возможность возражения (отказ от рассылки): https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
• Xing — социальная сеть; поставщик услуг: XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Германия; сайт: https://www.xing.de; положение о конфиденциальности: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.

Актуальность и изменение данного Положения о конфиденциальности

Данное Положение о конфиденциальности действует в настоящее время, версия по состоянию на август 2022 года.

В связи с дальнейшим развитием нашего сайта и предложений на нем или в связи с изменением законодательных или официальных требований, может возникнуть необходимость внести изменения в настоящее Положение о конфиденциальности. Вы можете в любое время получить доступ к действующему Положению о конфиденциальности и распечатать его на сайте.