WMF: Trinken und Essen mit Genuss – relevante Produkte für beste kulinarische Erlebnisse

 

Personalisierte Inhalte in Onlineshop und Newsletter sorgen für hohe Kundenresponz

 

Veröffentlicht im Februar 2023

 

Um die Kundenbindung auch außerhalb des Ladengeschäftes zu stärken und gleichzeitig den Umsatz zu steigern, entschied sich WMF für den Einsatz von GK AIR Personalization im Onlinegeschäft. Verschiedene Personalisierungs-Szenarien, wie der Einsatz von intelligenten Newsletter-Kampagnen, zahlen positiv auf Erfolgskennzahlen und Kundenbindung ein.

 

In dieser Case Study erfahren Sie unter anderem, wie WMF

  • die Newsletter-Klicks auf Produkte um 66% durch personalisierte Produktauswahl steigert.
  • Zeit spart, denn der manuelle Aufwand für Produktselektion entfällt.
  • die Produktverfügbarkeit beim Ausspielen von Empfehlungen in Echtzeit einbezieht, auch nach Versand der Newsletter.
  • durch neue E-Mail-Journeys den Umsatz steigert.

 

So funktioniert der Download

Nach Absenden des Formulars erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Nach Aktivierung können Sie dann die Webseite mit einem Link zum Dokument aufrufen. Das dauert normalerweise wenige Minuten. Wenn Sie länger auf unsere E-Mail warten, schauen Sie bitte auch im Spam-Ordner nach.

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