Mit GK AIR Personalization setzt das Auktionshaus einen vollständig personalisierten Vertriebsansatz in Onlineshop, im Newsletter und im Callcenter um. Hochrelevante individuelle Empfehlungen in Echtzeit stärken die Kundenbindung, sodass die Kunden zufrieden wiederkommen.

In dieser Case Study erfahren Sie unter anderem, wie 1-2-3.tv

• die Qualität der Produktempfehlungen auf ein neues Level hebt.
• eine einheitliche, kundenorientierte Strategie umsetzt.
• die Conversion Rate um 5% steigert.