Kaufzurückhaltung, höhere Einkaufs- und Energiepreise sowie Konkurrenz von internationalen Onlineplattformen bescheren dem Handel unsichere Zeiten. Wie wird sich der Markt 2026 und darüber hinaus entwickeln? Wie können IT und KI helfen, die Kosten zu senken und Kunden zu gewinnen? Im Dialogformat Future Retail Talk wollen wir mit Studien und Beispielen konkrete Lösungsansätze aufzeigen und Erfahrungen austauschen.

Am 28. Januar 2026 erwartet Sie der Future Talk Retail by GK & IFH Köln im Design Office Köln ein spannender Austausch mit hochkarätigen Referenten aus Handelspraxis und IT.

Ausblick auf das Programm:

• Wie der Check-out mit KI unterstützt werden kann?
  Randy John, VP Product Development – Digital Store Solutions, Fressnapf Tiernahrungs GmbH
  • Multi-Agent-Setup, Artikel-KI und konkrete Umsetzung beim Check-out
    
    
• Der Handel als Treiber für Digitale Souveränität für Europa? 
  Claudia Alsdorf, Head of Business Development, Schwarz Digits
  • Händler als Cloudanbieter
    
    
• KI ist keine App! Sie ist eine Abrissbirne! 
  Jörg Hirt, Chief Innovation Manager, Rewe Digital
  • Warum KI nicht einfach in bestehende Prozesse integriert werden kann, sondern diese von Grund auf verändert.
    
    
• Exklusive Einblicke: Handelsszenario 2030 
  Dr. Kai Hudetz, IHF Köln
  • Wohin entwickelt sich der Einzelhandel in den nächsten Jahren? Wie kann und muss er sich jetzt schon aufstellen, um auch morgen noch erfolgreich zu sein?
  • Vorstellung der Ergebnisse IFH-Marktstudie: Handelsszenario 2026-2030
    
    
• Wenn ChatGPT Shopping Plattform wird! Florierender GPT-Handel oder doch nur ein Alexa Shopping Flopp? 
  Tobias Greff, August-Wilhelm-Scheer-Institut (AWS), Saarbrücken
  • Von der Ernüchterung von Smart Stores und Automaten, Dash Buttons und sprachbasierte Einkäufe bis zur Begeisterung von GEO-Optimierung, SHEIN, Temu, Google Lens Shopping und Realumsätze. Was wir lernen können.
    
    
• weitere hochkarätige Referenten aus der Handelspraxis und IT 
  
  
• Diskussion und Networking-Buffet

Mittwoch, 28. Januar 2026, Beginn 16.30 Uhr

Design Office Köln
Schanzenstraße, Am Kabellager 11
51063 Köln

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