Einleitung
Exzellente Verkaufsstrategien an allen Touchpoints mit GK AIR
GK AIR bietet als erstes KI-basiertes Lösungsportfolio reine Retail-Anwendungen zur Optimierung und Zusammenführung von Branchenprozessen. Unabhängig vom Touchpoint – Instore oder eCommerce – vereint das GK AIR-Portfolio das Beste aus Online- und analogem Einzelhandels-Know-how. Mithilfe unserer Plattform sind Einzelhändler in der Lage, hochgradig personalisierte Einkaufserlebnisse für Kunden an allen Touchpoints zu schaffen. Wir optimieren Einzelhandelsstrategien durch einfache Anwendungen, die ohne umfangreiche Schulungen eingesetzt werden können. Mit GK AIR steigern Unternehmen effektiv ihr Wachstum, arbeiten nachhaltiger und schaffen insgesamt bessere Kundenerlebnisse.
Zentrale Vorteile
Schnell einsatzbereite KI-Services
Erzielen Sie beste Ergebnisse durch die sofort einsatzbereiten KI-Applikationen der AIR Plattform. Die Integration erfolgt nahtlos und schnell in Ihre System-Infrastruktur.
Erleben Sie die Vorteile schneller, datengetriebener Entscheidungen in kurzer Zeit - nicht erst nach langen Projektphasen. Die vorkonfigurierten KI-Services der AIR Plattform ermöglichen es Ihnen, Datenmengen jeder Größenordnung für Ihren Geschäftserfolg zu nutzen.
Maßgeschneidert auf die Bedürfnisse des Handels
Die KI-Services stellen zahlreiche Funktionen bereit, um Prozesse zu optimieren, beispielsweise durch intelligente Personalisierung oder durch dynamische Preisgestaltung.
Die KI-Services der AIR Plattform sind insbesondere auf die Anforderungen des modernen Handels ausgerichtet und bieten Lösungen für die konkreten Herausforderungen des Tagesgeschäfts. Sie liefern beste Entscheidungen, um wichtige Wettbewerbsvorteile in einem hochdynamischen Markt zu sichern.
KI-basierte Entscheidungen für jeden Kanal und jedes Gerät
Die KI-Services der AIR Plattform automatisieren Ihre Prozesse an jedem Touchpoint: im Store, auf mobilen Geräten, online und über alle anderen Kanäle.
Die Cloud-basierten KI-Services erfüllen alle Anforderungen des Omnichannel-Handels. Treffen Sie intelligente Entscheidungen an jedem Punkt der Customer Journey. Die KI-Applikationen der AIR Plattform lassen sich nahtlos in bestehende Infrastrukturen, wie Kassen-, Waren-, ERP- und CRM-Systeme integrieren.
Immer einen Schritt voraus – intelligente Entscheidungen in Echtzeit
Die KI-Services der AIR Plattform arbeiten in Echtzeit und reagieren unmittelbar auf jede Änderung - sie analysieren kontinuierlich alle relevanten Bedingungen wie Kundenverhalten, Warenbestände oder Preise der Konkurrenz, um kontextbezogene Entscheidungen zu treffen.
Damit sind Sie in der Lage, sofort auf neue Herausforderungen durch Kunden, Wettbewerber und den Markt zu reagieren.
Case Studies GK AIR
Bader: Passgenaue Empfehlungen für Qualitätsprodukte erreichen hohe Kundenresonanz
Bader steht seit über 90 Jahren für Qualitätsprodukte in den Segmenten Mode, Wohnen und Leben. Um den Traffic im Onlineshop und die Responz im Kunden-Newsletter zu steigern entschied sich der Modehändler für die Integration von GK AIR Personalization.
Bergzeit: Effektives Preis-Management durch dynamische Preissteuerung
Gerade in einem hoch volatilen Marktumfeld ist es entscheidend, die komplexen Wechselwirkungen zwischen den verschiedenen Preiseinflussfaktoren einzubeziehen, um das Produktsortiment optimal bepreisen zu können. Der Outdoor-Ausrüster Bergzeit setzt mit GK AIR Price Optimizer eine kanal- und länderspezifische Bepreisung um und optimiert so seine Erfolgskennzahlen bei gleichzeitiger Kundenakzeptanz.
Berner Group: Gesteigerte Kundenresonanz durch Personalisierung
B2B-Kunden aus den Bereichen Bau, Industrie und Mobilität vertrauen in mehr als 20 Ländern auf die Kompetenz der Berner Marken. Um ihnen ein personalisiertes Online-Erlebnis mit relevanten Produktempfehlungen zu bieten, hat sich Berner für die Integration der KI-Lösung GK AIR Personalization entschieden. Dynamische Empfehlungsflächen sorgen in 20 Ländershops für eine starke Kundenresonanz.
Coop: Relevante Kaufanreize für den Supermarkt durch individuelle Coupons
Coop integriert relevante Coupons im Newsletter, um die Kauffrequenz auf der Omnichannel-Plattform coop.ch zu erhöhen. Mit GK AIR Personalization erstellt Coop individualisierte Coupons, die auf die Interessen des jeweiligen Newsletter-Empfängers zugeschnitten sind. Die Lösung berücksichtigt dabei sowohl Einkäufe im Supermarkt als auch im Onlineshop.
DOUGLAS: 360-Grad-Personalisierung für eine starke Kundenbindung
Der Beauty-Experte Douglas setzt seit mehr als einem Jahrzehnt auf GK AIR Personalization, um ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu schaffen, das Kunden begeistert. Das Unternehmen entwickelt seine personalisierten Anwendungsfälle kontinuierlich weiter und setzt dabei auf ein vielseitig konfigurierbares Empfehlungssystem.
Falke: Erstklassige Empfehlungen für erstklassige Produkte
Der internationale Modehändler Falke hat sich für die Implementierung der omnichannel-fähigen KI-Lösung GK AIR Personalization entschieden, um in seinen zahlreichen Ländershops, den dazugehörigen Newslettern und perspektivisch auch in den Filialen eine individuelle Kundenansprache zu realisieren. Regelmäßig kommen neue Anwendungsfälle für Personalisierung bei FALKE hinzu.
Kärcher: Erfolgreiche Kundenansprache durch intelligente Echtzeit-Personalisierung
B2C- und B2B-Kunden weltweit vertrauen auf die effizienten, ressourcenschonenden Reinigungssysteme von Kärcher. Um auch im Onlinehandel eine hohe Beratungskompetenz zu bieten, das Einkaufserlebnis zu verbessern und die Erfolgskennzahlen zu optimieren, hat sich das Unternehmen für die Integration der KI-Lösung GK AIR Personalization in seine Onlinekanäle entschieden.
Popken Fashion: Beste Preise für eine starke Marktpositionierung
Der Modespezialist Popken Fashion Group ist auf Mode in großen Größen spezialisiert und setzt bei der Preisgestaltung seiner Sortimente auf GK AIR Price Optimizer. Der Modehändler entschied sich für die KI-Lösung, weil sie in A/B-Tests überzeugende Ergebnisse lieferte und Modeprodukte über den gesamten Lebenszyklus optimal bepreist. Routineaufgaben im Category Management entfallen und Marktveränderungen werden in Echtzeit in der Preiskalkulation berücksichtigt.
Sanicare: Effizientes Pricing für 700.000 Produkte im Gesundheitssektor
Um die Bepreisung der Produktsortimente in den Shop-Apotheken Sanicare und Aliva zu vereinfachen und zu optimieren, entschied sich die BS Apotheken OHG für die Integration von GK AIR Price Optimizer. Damit gelingt es dem Unternehmen, eine hochdynamische Preisgestaltung über die verschiedenen Online-Kanäle hinweg umzusetzen.
WMF: Trinken und Essen mit Genuss – relevante Produkte für beste kulinarische Erlebnisse
Um die Kundenbindung auch außerhalb des Ladengeschäftes zu stärken und gleichzeitig den Umsatz zu steigern, entschied sich WMF für den Einsatz von GK AIR Personalization im Onlinegeschäft. Verschiedene Personalisierungs-Szenarien, wie der Einsatz von intelligenten Newsletter-Kampagnen, zahlen positiv auf Erfolgskennzahlen und Kundenbindung ein.
AI Applications
Personalization
- Steigern Sie Ihre Klickraten, Umsätze und Margen, indem Sie Ihren Kunden ein Einkaufserlebnis bieten, das auf ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten ist.
- Bieten Sie Ihren Kunden mithilfe unserer KI maßgeschneiderte, relevante und positive Einkaufserlebnisse an jedem Touchpoint.
- Optimieren Sie den Kampagnen-ROI, z.B. durch intelligente Zielgruppensegmentierung
Price Optimizer
- Berechnen Sie optimale Preise, indem Sie zahlreiche sich verändernde Faktoren in volatilen Märkten mit verschiedenen Preisstrategien vergleichen. Dynamic Pricing findet immer den besten Preis, um Ihr erklärtes Ziel zu erreichen.
- Optimieren Sie Preise, indem Sie die komplexen Zusammenhänge von Preisfaktoren wie Kosten, Wettbewerb, Preisempfindlichkeit und sogar das Wetter sofort mit einbeziehen.
- Definieren und optimieren Sie Preisstrategien je nach Absatz-, Umsatz- oder Margenzielen und wenden Sie diese auf Produkteigenschaften wie Marke oder Kategorie an. Verfolgen Sie die Leistung und verbessern Sie wichtige KPIs
