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GK Software obtuvo el puesto número 1 en satisfacción del cliente entre las principales empresas de software B2B.

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Como empresa internacional en crecimiento, ofrecemos numerosas oportunidades dirigidas tanto a quienes dan sus primeros pasos en el mundo laboral como a profesionales de los más diversos ámbitos.

 

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Hype Cycle™ para tecnologías del comercio minorista, 2021

 

Descubra las recomendaciones de Gartner® a los directores de información del sector minorista sobre «cómo abrirse camino entre las tecnologías de comercio minorista con más resonancia en el mercado a la hora de priorizar las inversiones con el objetivo de apoyar la ejecución comercial unificada en un entorno empresarial digital disruptivo e impredecible».

Al informe

De acuerdo con el estudio RBR's Global POS Software 2021, GK Software continuó con su crecimiento global y confirmó su posición en el mercado.

 

En el estudio de RBR se descubrió que GK Software implementó más instalaciones nuevas de POS en este mercado diana del comercio minorista (excluyendo las gasolineras y la restauración) que cualquier otro proveedor durante el periodo del estudio.

Al estudio

SAP Omnichannel POS by GK fue clasificada como la solución líder en la última edición de «The Forrester Wave: Point of Service, Q3 2018».

 

Desarrollado por GK Software y comercializada globalmente por SAP bajo el nombre de SAP Omnichannel POS by GK, el software, que impresionó con la presencia más firme en el mercado general, ofrece unas convincentes capacidades omnicanal para los comerciantes minoristas.

Al informe

«Desarrollada por GK Software, la aplicación SAP Omnichannel Point-of-Sale by GK llena una importante laguna en nuestra cartera y proporciona a nuestros clientes una verdadera experiencia omnicanal.

 

Este es un ejemplo de primera clase de cómo la innovación conjunta entre nuestras organizaciones puede crear valor para nuestros clientes. Esperamos continuar trabajando con GK Software y desarrollando soluciones innovadoras en la nube y aplicaciones para clientes que buscan impulsar un crecimiento rentable y sostenible en su sector».

 

ACHIM SCHNEIDER vicepresidente primero y jefe global de Industry Business Unit Retail en SAP

Nuestros clientes

Cuota de mercado en Alemania

35%

Cuota de mercado en Europa

10%

Global Top 50

24%

Total de ingresos anuales
de todos los clientes de GK

500

mil millones de dólares

Lo que comentan los clientes

«Todavía somos un comercio minorista relativamente joven y nuestra asociación con GK ha sido instrumental para ayudarnos a materializar nuestros planes y prepararnos para el futuro. La gran agilidad de sus soluciones y de su equipo han hecho que sea más fácil para nosotros satisfacer las necesidades concretas de nuestros clientes».
Ignacio Ibarguen
director, Business Analysis & IT Development, PGA TOUR Superstore
«Estábamos buscando una solución de fijación de precios que tuviese en cuenta nuestras circunstancias en compras y ventas como club de compras, que simplificase nuestros procesos en la gestión de precios y que mejorase significativamente nuestras cifras clave mediante un cálculo óptimo de los precios. AIR| Dynamic Pricing cumple con estos requisitos. Junto con la competente asesoría del equipo de proyecto de AIR, la gestión de nuestro inventario está óptimamente posicionada».
Annett Schreck
jefe de Sales Analytics & Pricing en brands4friends
«GK Software entregó una fantástica solución de POS verdaderamente omnicanal. Hemos tenido un excelente comienzo hacia una relación de largo plazo con un socio valioso».
Rob Wilson
CTO en Smyths Toys
«Con más de diez años de intensa colaboración, la combinación de poder innovador, conocimientos profundos y flexibilidad de GK Software nos convence para continuar trabajando con ellos una y otra vez».
André Rüd
jefe de la división de TI, Gries Deco Company GmbH
«Con SAP Omnichannel Point of Sale by GK, tenemos una solución uniforme que nos permite tener el control central de más de 700 tiendas físicas y 14 tiendas online en 38 países del mundo. Los requisitos locales para tiendas están asociados en los paquetes integrados para los respectivos países. Y lo que es más, nuestros clientes se benefician de una experiencia de compra sin fisuras y personalizada. Gracias a App-Enablement, podemos reaccionar con flexibilidad a las tendencias mundiales con SAP Omnichannel POS by GK, así como implementar nuevas funciones y usarlas rápidamente en las sucursales de Tally Weijl. Estas funciones, en combinación con la preparación para la nube, nos coloca en una posición óptima para el futuro».
Tally Weijl
«La plataforma de GK nos ha proporcionado un entorno muy estable durante los últimos 10 años, con mínimo tiempo de inactividad o coste de asistencia para nosotros. Tenemos la flexibilidad para personalizar funciones y dirigir promociones y rebajas para abordar las necesidades de nuestro negocio. El equipo de GK nos ha ayudado a entender y definir el futuro de la tecnología de POS y recurrimos a ellos para prestar verdaderos servicios de OmniPOS a nuestros clientes, incluidos pagos automáticos en caja, carro móvil, BOPIS y más. Yo recomiendo encarecidamente examinar la plataforma de GK, especialmente si su negocio es una tienda de SAP que busca una perfecta integración».
Sandeep Chawla
vicepresidente primero, Shared Services y jefe de TI, 99 Cents Only Stores
«Nuestra experiencia con GK siempre ha sido fantástica y estoy muy satisfecho de los resultados que hemos visto al usar TransAction+. GK ha hecho que sea increíblemente fácil para nosotros adaptar nuestros procesos empresariales a las nuevas y futuras condiciones del mercado, proporcionando capacidades de pago ágiles y adaptables que dan apoyo a excelentes experiencias del cliente en nuestras tiendas. Con GK, tenemos socios auténticos que conocen nuestro negocio y se preocupan por nuestro éxito».
Brandon Aho
director of IT Application Services, Savers | Value Village
«Junto con GK Software, hemos podido sustituir con éxito nuestro escenario antiguo de POS por una solución contemporánea y a prueba de futuro. Todos los desafíos se superaron de forma competente durante una pronunciada curva de aprendizaje».
Klaus-Dieter Schuster
Manager POS Applications Valora Schweiz AG
«Después de 10 años, hemos decidido continuar nuestra relación con GK Software porque nos sentimos seguros con la fuerza innovadora, sostenibilidad y fiabilidad de sus soluciones. Con CLOUD4RETAIL, estamos dando otro gran paso hacia la integración omnicanal y podremos incorporar rápidamente nuevos procesos en nuestras tiendas con App-Enablement».
Jörg E. Schmidt
Management GPM and IT, CHRIST Juweliere und Uhrmacher seit 1863 GmbH
«Gracias a GK Software, ahora operamos todos los supermercados MPREIS austriacos e italianos y todas las oficinas de nuestra línea gastro sales y BAGUETTE, con una solución de POS uniforme. Somos mucho más eficientes que en el pasado, especialmente con respecto a las ampliaciones de funciones que no dependen del país y en el funcionamiento de nuestros sistemas de POS».
Martin Tscherner
CIO, MPREIS
«Utilizamos la solución de personalización de prudsys AG, miembro de GK Software Group para ofrecer a nuestros clientes una excelente experiencia de compras con recomendaciones individuales. Además de desarrollar una sólida fidelización de clientes, pudimos lograr un sorprendente y medible aumento en las ventas a partir de recomendaciones al usar la solución de IA y sus recomendaciones. También usamos la solución para crear objetivos personalizados de clientes en la tienda online y para el boletín de noticias. Las recomendaciones de productos de máxima relevancia que se generan en tiempo real dan como resultado una gran respuesta por parte de nuestros receptores».
Lorenz Würgler
jefe de Ecommerce Coop Bau + Hobby
«Es increíble la capacidad de GK de integrar nueva tecnología con sistemas antiguos para construir una hoja de ruta que abarque varios años y que nos permita mejorar los sistemas existentes por etapas y maximizar el valor futuro sin crear innecesaria complejidad durante la transición. El equipo ofrece constantemente excelentes soluciones tecnológicas que permiten a nuestra empresa adaptarse rápidamente a las expectativas cambiantes del cliente y proporcionan una excelente experiencia en el comercio minorista. El rendimiento de la asistencia profesional dedicada de GK ha sido vital para el éxito continuo de nuestra asociación desde 2012».
John Greene
vicepresidente de Store Systems, Beall’s, Inc.
«GK es nuestro socio tecnológico fiable para la tienda. Ha acompañado nuestra expansión en más de 30 países, así como nuestros esfuerzos para proporcionar el mejor servicio posible al cliente, un enfoque moderno hacia el consumidor y procesos eficientes con poder innovador, conocimientos amplios y equipos de proyecto competentes».
Gestión
empresarial de Lidl
«Desarrollada por GK Software, la aplicación SAP Omnichannel Point-of-Sale by GK llena una importante laguna en nuestra cartera y proporciona a nuestros clientes una verdadera experiencia omnicanal. Este es un ejemplo de primera clase de cómo la innovación conjunta entre nuestras organizaciones puede crear valor para nuestros clientes. Esperamos continuar trabajando con GK Software y desarrollando soluciones innovadoras en la nube y aplicaciones para clientes que buscan impulsar un crecimiento rentable y sostenible en su sector».
Achim Schneider
vicepresidente primero y jefe global de Industry Business Unit Retail en SAP
«Nuestra gestión de precios ha sido muy exitosa con prudsys y hemos decidido continuar con esta asociación a largo plazo. Nos ha impresionado la inteligencia que existe detrás de la solución de fijación de precios y la asistencia profesional por parte del equipo de proyecto de prudsys».
«La satisfacción de los clientes y empleados en todo el mundo es la prioridad absoluta de Adidas. Tecnologías a prueba de futuro y flexibles que garantizan el mejor servicio posible al cliente en la tienda física y en la tienda online. Con OmniPOS, podemos implementar nuevas tendencias rápidamente».
Andreas Bierlmeier
director jefe de Digital Store Solutions, Adidas
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